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3.4亿网络用户的东南亚蓝海市场,为何偏就Shopee吸粉无数

时间:2019-05-26 07:14 来源:http://www.tiypic.com 作者:shopee收款 点击:

物流方面:Shopee为跨境卖家打造的自营物流服务Shopee Logistics Service(SLS)低价且高效,配送价格低于30%市场价,商品送达目的国的时间短至一周;

流量、物流、支付、ERP和语言……全方位保障卖家权益

对于中国跨境电商来说,东南亚市场是一块难啃的鸡肉,如何获取流量、如何降低物流成本、如何保障支付安全、如何提升运营效率、如何解决语言大关……都是卖家关心的问题。

Shopee中国招商总监Jean Wang就流量、物流、支付、ERC、语言五个方面进行解读,传授跨境电商快速稳健进驻东南亚电商市场的秘诀!

电商趋于移动化,网购比重逐年攀升

流量方面:Shopee拥有东南亚最大的互联网消费群体,通过线上线下的市场活动吸引海量用户注册并购买商品;

ERP方面:通过与马帮、通途、光云科技、店小秘等ERP合作,提升卖家运营效率;

东南亚电商市场可以用“未来可期”来诠释。东南亚拥有庞大的智能手机用户群体,移动端购物的增速全球第一,电商趋于移动化,网购占很大比重。而区域内,做移动端社交购物平台的目前也就Shopee,差异化明显。

支付方面:启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家,通过第三方支付合作商payoneer 打款给卖家,打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内妥投的订单;

Jean Wang认为这五点中,最重要的就是流量。“引流这部分可以从站外的引流从线上线下两方面入手,可以通过Facebook、link做线上曝光进行引流,还有线下的市场活动社群交流。”

语言方面:在市面上找懂外语、懂运营的能力相对来讲比较容易,但是懂运营又懂泰语就会难倒很多卖家,Shopee准备了免费的客服,本地印尼和泰国的客服团队像是隐型团队,如果有问题会分别翻译出来给消费者和卖家,卖家就不需要有小语种的服务团队。

谷歌市场调研表明,在2025年的时候,大概会增加7.8亿,也就是网络覆盖率接近于80%,电商市场将达到880亿美元,年复合增长率32%。

3.4亿网络用户的东南亚蓝海市场,为何偏就Shopee吸粉无数

可以说目前的东南亚市场潜力巨大,电商趋于移动化,网购占很大比重。

Jean Wang就流量、跨境卖家物流解决方案、跨境卖家支付解决方案、ERC集成、语言问题五个方面进行解读,解决跨境卖家在东南亚市场的壁垒。

互联网的发展,跨境电商群体的壮大,交通的便利……都为东南亚电商经济创造了非常好的发展温床。

“目前的东南亚市场跳过了传统网络模式,直接进入手机移动上网时代。智能手机渗透率达到50%并在迅速增长,移动端流量访问占比超过60%。东南亚互联网用户平均每周上网超过16个小时,用于网络购物的时间超过2个小时,电商规模持续迅速增长。”Jean Wang说道。

Jean Wang认为东南亚是全球网络发展最快的一个地区,拥有超过6亿的人口,其中网民达3.4亿,电商市场达218亿美元。在未来的五年中,每天会有12万新的互联网用户,这样基本每个月就有接近380万的用户在东南亚市场产生。

(文/雨果网 涂佳慧)

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